rhoda 2021-12-25 11:35:15
留言:可否送 順豐站或使利店，謝
客服回覆：
可以的喔，下完訂單你填寫地址的時候寫清楚就可以了喔
香港寄件,請先支付寶轉帳
我們會幫您寄順豐快遞喔
如果您沒有支付寶，可以請朋友幫忙，或者付款給附近的門店請他們幫忙轉帳喔
支付寶轉帳請轉帳到
香港支付寶：
帳號:65023919
CHEN CAIWEN
轉帳成功後請拍照或截圖發給我，請財務確認後會馬上幫您備貨，大概5天左右可以收到，送貨前快遞會打電話給您的，謝謝
陳姑娘 2021-12-23 19:41:27
留言:好的。我會試吓去順豐店舖請幫忙。有結果便會告知你們。謝謝你！
客服回覆：
好的，轉帳成功的話，麻煩跟我說一下，辛苦你了！
陳姑娘 2021-12-21 11:24:54
留言:訂單2021120520002。我沒有支付寶，可否貨到收欵？一定要貨的。謝謝！
客服回覆：
不好意思，現在只跟順豐快遞合作喔，
你可以自己下載一個支付寶喔，很簡單的
或者你也可以到附近的門店請店員幫你轉帳喔
陳姑娘 2021-12-19 18:12:56
留言:我的訂單號碼是正確的。是2021120520002。電話是852-96072045。 地址是香港粉嶺，粉嶺名都，百利閣12樓A室。請寄到前電話我日期時間，我一定會收貨的。謝謝！
客服回覆：
地址：香港 新界 粉嶺 粉嶺名都 百利閣12樓 A室
<br>商品名稱
<br>名稱：2021大陸劇 山河令/天涯客+花絮 張哲瀚/龔俊 高清盒裝5碟 數量：1件 總價：109元
<br>名稱：2021音樂歌舞《山河令生來知己演唱會》5月3日第一場+5月4日第二場.國語無字 2碟 數量：1件 總價：93元
<br>名稱：2021音樂歌舞《山河令生來知己演唱會/生來知己——《山河令》主題演唱會》5月4日第二場.國語無字 數量：1件 總價：56元
<br>收貨時間/備註:請先告知送貨日期及時間。
<br>代收金額:258元港幣
<br>-----------------------------------------------------------------------------
<br>有看到您的訂單
<br>香港寄件,請先支付寶轉帳
<br>我們會幫您寄順豐快遞喔
<br>如果您沒有支付寶，可以請朋友幫忙，或者付款給附近的門店請他們幫忙轉帳喔
<br>
<br>支付寶轉帳請轉帳到
<br>香港支付寶：
<br>帳號:65023919
<br>CHEN CAIWEN
<br>
<br>轉帳成功後請拍照或截圖發給我，請財務確認後會馬上幫您備貨，大概5天左右可以收到，送貨前快遞會打電話給您的，謝謝
轉帳成功麻煩跟我說一下喔
陳姑娘 2021-12-16 09:26:00
留言:請問我以下定單何時才能收到貨？上次已經給你們取消了，希望今次會順利給我寄貨。定單 no. 2021120520002。謝謝你！
客服回覆：
你好，訂單號不正確喔，請提供你的收貨人姓名或者收貨人電話喔，謝謝
一般第一次下訂單都要電話確認後才能幫您寄出喔，因為之前有試過，客人下的訂單是小朋友亂按的，不是本人訂購的，結果導致寄過去沒人簽收，所以第一次訂購是一定要確認訂單的喔，希望可以理解
如果第二次開始訂購不方便接聽電話的可以留言，直接寄出喔。
顧客 2021-12-15 09:44:18
留言:小凡請你再比二維碼丫，因為昨天資料無左呀，我會入錢你公司賣DVD呀。
客服回覆：
香港寄件,發順豐（可以放順豐智能柜取貨）一律要先支付寶轉帳：
請轉帳到 香港支付寶：
帳號:65023919
暱稱：阿文
首頁下方有個 運費說明，裡面有付款的二維碼喔
miss tse 2021-12-05 13:26:55
留言:是否全店的dvd 都是繁體中文字？
客服回覆：
不是喔，有簡體也有繁體的喔
miss tse 2021-12-05 13:24:05
留言:請問拜托小姐的字幕是否繁體中文？謝謝
客服回覆：
這一套是簡體中文喔
李先生 2021-12-01 00:13:19
留言:因為一些個人的問題, 我希望能夠取消我的訂單, 訂單編號:2021113020001, 唔該
客服回覆：
好的，訂單就先幫你取消
陳姑娘 2021-11-29 13:27:33
留言:我仍然未收到所訂的貨品。請代查一吓。訂單號碼 ：
2021102020001
客服回覆：
你好，你的訂單沒有幫你寄出喔，已經取消了
因為你是第一次訂購，一直沒有回復留言，
客服沒辦法跟您確認訂單喔
如果有需要請重新下訂單，謝謝
